【重要】お問い合わせフォームの不具合に関するお詫びと再送のお願い

日頃より当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当サイトのお問い合わせフォームにおいて、システム設定の不備によりメッセージが正常に受信できていない可能性があることが判明いたしました。

ご利用の皆さまには多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

■ 不具合の発生期間

2026年1月14日(水)〜 2026年2月1日(日)

■ 状況の詳細

上記の期間中、お問い合わせフォームよりメッセージを送信いただいた際、画面上では送信完了と表示されている場合でも、管理側へデータが届いていない可能性がございます。

現在は復旧作業が完了し、正常に送受信ができる状態であることを確認しております。

■ お客さまへのお願い

誠に恐縮ではございますが、上記期間中にお問い合わせをいただき、現在も当方からの返信が届いていないお客さまにおかれましては、再度お問い合わせフォームよりご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

今回の事態を重く受け止め、今後の再発防止とサービス向上に努めてまいります。 何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

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